উদ্যোক্তার ই-সেবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে রেজিস্ট্রেশন, ক্রয় বা বিক্রয়ের আগে শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
১. ভূমিকা
উদ্যোক্তার ই-সেবা প্ল্যাটফর্ম একটি বাংলাদেশভিত্তিক ডিজিটাল সার্ভিস ও অনলাইন মার্কেটপ্লেস, যেখানে Author (সেবা প্রদানকারী/বিক্রেতা) এবং Customer (উদ্যোক্তা ও ব্যবসায়ী) যুক্ত হন।
এই শর্তাবলী ডিজিটাল কমার্স অপারেশনাল গাইডলাইনস, ২০২১ ও বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের আলোকে প্রণীত।
২. ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও বৈধ হতে হবে।
৩. Author রেজিস্ট্রেশন ও দায়বদ্ধতা
Author-কে সঠিক ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্য প্রদান করতে হবে।
প্রদত্ত পণ্য বা সেবা আইনসম্মত ও মৌলিক হতে হবে।
অবৈধ পণ্য, MLM, জুয়া, প্রতারণামূলক বা নিষিদ্ধ সেবা বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
৪. কমিশন ও পেমেন্ট
প্রতিটি সফল বিক্রয়ে নির্ধারিত কমিশন কাটা হবে।
কমিশনের হার Author-কে পূর্বেই জানানো হবে।
ডেলিভারি নিশ্চিত হওয়ার পর ১০ কর্মদিবসের মধ্যে পেমেন্ট প্রদান করা হবে।
৫. পণ্য ও সেবা ডেলিভারি
অগ্রিম পেমেন্ট পেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু করতে হবে।
একই শহরে: সর্বোচ্চ ৫ কর্মদিবস
ভিন্ন এলাকায়: সর্বোচ্চ ১০ কর্মদিবস
৬. রিফান্ড ও রিটার্ন
ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ড আবেদন করা যাবে যদি:
পণ্য/সেবা ডেলিভারি না হয়
বিবরণের সাথে পণ্য না মিলে
গুরুতর টেকনিক্যাল সমস্যা থাকে
কাস্টম সফটওয়্যার বা কনসালটেন্সি সেবা ডেলিভারির পর ফেরতযোগ্য নয়।
৭. অভিযোগ নিষ্পত্তি
অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রহণ ও সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।
৮. কন্টেন্ট নিয়ন্ত্রণ
আইনবিরোধী বা নিম্নমানের কনটেন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অপসারণ করা হতে পারে।
৯. তথ্য গোপনীয়তা
ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে।
তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
১০. রেকর্ড সংরক্ষণ
সকল লেনদেনের রেকর্ড ৬ বছর সংরক্ষণ করা হবে।
১১. দায় সীমাবদ্ধতা
প্ল্যাটফর্ম মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে।
দায় শুধুমাত্র প্রাপ্ত কমিশনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
১২. আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীন এবং সকল বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের আওতাভুক্ত।
১৩. পরিবর্তন
যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করা হতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।
📧 যোগাযোগ
ইমেইল: info@uddoktar-e-sheba.com.bd
ফোন: +880 9696 261324
আপডেট, অফার, টিপস পান এবং আপনার পৃষ্ঠা তৈরির অভিজ্ঞতা বাড়ান৷
Up to Top